VOS DONNÉES PERSONNELLES ET L'UTILISATION QUI EN EST FAITE

Nous collectons, utilisons et conservons vos données personnelles afin de pouvoir vous fournir divers services et vous offrir une expérience personnalisée en ligne et dans nos magasins. Cela peut se faire sur notre site ou par d'autres moyens. Nous garderons vos données personnelles confidentielles à tout moment et ne les collecterons, utiliserons et stockerons que conformément à la présente politique de confidentialité.

COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons vos données personnelles à différents niveaux, à la fois sur notre site et dans nos magasins physiques :

- Vous naviguez sur notre site en tant qu'invité si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré. Nous ne collectons ni n'utilisons aucune donnée personnelle vous concernant, mais il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tous les services et fonctionnalités que nous offrons aux utilisateurs enregistrés.  

- Vous devez saisir certaines informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site (telles que votre nom et vos coordonnées) afin de recevoir diverses fonctionnalités et services que nous offrons à nos utilisateurs enregistrés, tels que des mises à jour par courrier électronique, des réponses à vos questions et la priorité pour nos articles en édition limitée.  

- Vous ne pouvez passer une commande qu'en tant qu'utilisateur enregistré sur notre site. Dans les deux cas, nous ne recueillons que les informations nécessaires à l'exécution de la commande en question (telles que votre nom, vos coordonnées et les détails de votre paiement ou de votre carte de crédit).  

 - Il se peut que vous souhaitiez vérifier ou mettre à jour les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez le faire en contactant notre service clientèle ou en mettant à jour votre profil client dans votre compte enregistré.  

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

- Pour vous fournir nos services. Il s'agit notamment de répondre à vos questions, de vous recommander des produits sur notre site, de gérer votre panier d'achat sur notre site, d'examiner les demandes que vous nous adressez pour l'un de nos services et d'exécuter les commandes que vous nous passez (y compris les contrôles de sécurité de vos paiements et les vérifications).  

- Pour vous fournir des communications marketing, car nous pouvons occasionnellement vous informer sur nos derniers produits et nouvelles par courrier électronique, par courrier postal et par téléphone.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Vos données personnelles restent confidentielles chez nous, à l'exception des parties suivantes auxquelles nous pouvons divulguer vos données personnelles :

- les institutions financières ou les sociétés émettrices de cartes de crédit, ou les agences de recouvrement, si cela est nécessaire pour établir et soutenir le paiement que vous avez effectué.

- Toutes les parties lorsque cette divulgation est imposée par des obligations légales ou contractuelles ou lorsqu'elle est requise par la loi.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web gérés par des tiers. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir vos données personnelles (que ce soit par l'intermédiaire de notre site ou d'une autre manière). Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ou de la violation de vos données personnelles par ces tiers.  

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Chloé-Quebec

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Quebec, Canada